Đầu tháng 8/2023, Bà Đỗ Thị Hòa ở thôn Tân Phú, xã Đắk R’Moan, TP.Gia Nghĩa, bất ngờ khi nhận được cuộc gọi của một đối tượng lạ, tự xưng là nhân viên nhà mạng thông báo, số thuê bao của bà đã được sử dụng để vi phạm pháp luật. Đối tượng này cho biết nhà mạng sẽ khóa số thuê bao của bà trong vòng 2h tới để phục vụ quá trình điều tra.
Bà Hòa nhận được gọi mang tính chất lừa đảo sẽ khóa thuê bao sau 2 giờ
Quá hoang mang về vấn đề này, bà Hòa đã phải lặn lội ra tận cửa hàng để xác thực thông tin. Tại đây, sau khi được tư vấn, bà mới biết mình là nạn nhân của một cuộc gọi mang tính chất lừa đảo.
Chị Yến hoang mang khi cuộc gọi lừa đảo lại nắm rõ thông tin cá nhân
Chị Phạm Thị Hải Yến ở tổ dân phố 4, phường Nghĩa Trung, Tp Gia Nghĩa cũng nhận được cuộc gọi với nội dung tương tự. Mặc dù khá cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo, thế nhưng khi nghe đối tượng tự xưng là nhân viên nhà mạng thông báo sẽ khóa thuê bao và cung cấp chính xác thông tin cá nhân nên chị cũng thấy rất hoang mang. Chị Yến rất lo lắng khi thông tin cá nhân của mình bị rò rỉ, nguy cơ dẫn đến những rắc rối không đáng có về sau.
Số điện thoại gọi cho chị Yến tự xưng là nhà mạng
Hiện nay, việc chuẩn hóa thông tin cá nhân được các nhà mạng di động đẩy mạnh nhằm hỗ trợ kịp thời cho công tác cài đặt mã định danh điện tử, hoàn thiện hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư, tiến tới việc loại bỏ sim rác.
Các nhà mạng đã thực hiện việc cập nhập thông tin cá nhân 1 cách nghiêm túc, theo đúng quy trình, quy định, đảm bảo thông tin chuẩn hóa đạt 100%. Đối với thời gian khóa các thuê bao chưa chính chủ, được thực hiện theo các bước và có thời gian khóa từng chiều cụ thể để thông báo đến khách hàng 1 cách rõ ràng qua nhiều phương thức khác nhau.
Việc đảm bảo bí mật thông tin của khách hàng được các nhà mạng bảo mật một cách tuyệt đối bằng những quy định và cơ sở dữ liệu riêng của ngành
Hiện nay, việc đảm bảo bí mật thông tin của khách hàng được các nhà mạng bảo mật một cách tuyệt đối bằng những quy định và cơ sở dữ liệu riêng của ngành.
Bên cạnh đó, trong hợp đồng dịch vụ ký kết giữa khách hàng và các nhà mạng thì việc bảo mật thông tin cũng là 1 trong những điều khoản được cam kết với khách hàng.
Người dân cần nâng cao cảnh giác đối với các cuộc gọi đe dọa khóa thuê bao sau 2 giờ
Hiện các nhà mạng đã phát đi những cánh báo về cuộc gọi lừa đảo này và khẳng định, tất cả các cuộc gọi đến khách hàng với nội dung dọa cắt thuê bao hoặc vu khống đều không phải là cuộc gọi từ nhà mạng. Do đó, người dân cần cảnh giác với thủ đoạn mới này, đồng thời tự trang bị những kiến thức cơ bản nhất để đảm bảo an toàn trên không gian mạng.
T/h: Thế Anh – Mỹ Dung
