Công ty Điện lực Đắk Nông cảnh báo các cuộc gọi mạo danh điện lực
Để phòng tránh các hình thức lừa đảo, Công ty Điện lực Đắk Nông khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác trước các cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ mạo danh nhân viên ngành điện, tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của đối tượng giả mạo, văn bản giả mạo; không cung cấp giấy tờ, hình ảnh, thông tin cá nhân, các thông tin về tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai nhằm tránh kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân và trục lợi gây thiệt hại cho chính khách hàng và làm ảnh hưởng đến uy tín của ngành điện.
Thanh toán tiền điện đúng ngày đã được thông báo và chỉ thanh toán tiền điện thông qua các kênh chính thống. Khách hàng chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thống như ngân hàng thương mại đối tác (Agribank, Vietinbank, BIDV, Sacombank, Vietcombank…), ví điện tử hợp tác (Viettel Money, VNPay, MoMo, ShopeePay…), ứng dụng EVNCPC CSKH hoặc tại các điểm giao dịch của bưu điện, Viettel.
Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo hoặc gặp khó khăn về thanh toán tiền điện, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Trung qua số 19001909.
Khách hàng có đến trực tiếp các phòng giao dịch của điện lực tại địa phương để được hỗ trợ. Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần trình báo cơ quan công an để xử lý kịp thời.
Phan Đông-Văn Thắng
